Trang chủ › Hướng nghiệp › Du lịch › Quản trị lữ hành
Quản trị lữ hành — mã 5810104 (trung cấp) và 6810104 (cao đẳng) đào tạo người tổ chức chuyến đi: xây dựng chương trình tour, tính giá, đặt và phối hợp dịch vụ, xử lý phát sinh. Học 1 – 2 năm, xét tuyển từ tốt nghiệp THCS. ⭐ Điểm khác biệt: bằng này đáp ứng thẳng điều kiện làm người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa — tức điều kiện pháp lý để mở công ty lữ hành.
Ngành Quản trị lữ hành là ngành gì?
Quản trị lữ hành — mã 5810104 ở trình độ trung cấp và 6810104 ở trình độ cao đẳng — đào tạo người tổ chức chuyến đi: xây dựng chương trình tour, đặt và phối hợp dịch vụ, tính giá, xử lý phát sinh.
Đây là một trong năm mã ngành của nhóm 58101 cùng nói về lữ hành. Chọn đúng mã quan trọng vì nó quyết định bằng của bạn có được coi là chuyên ngành về lữ hành khi doanh nghiệp xin giấy phép hay không.
Học gì trong chương trình?
| Nhóm học phần | Nội dung | Dùng vào việc gì |
|---|---|---|
| Xây dựng chương trình du lịch | Thiết kế tuyến, sắp lịch trình, chọn điểm dừng | Sản phẩm là thứ công ty bán |
| Tính giá và định giá tour | Giá thành, biên lợi nhuận, giá bán theo mùa | Quyết định tour có lãi hay không |
| Điều hành và phối hợp dịch vụ | Làm việc với nhà xe, lưu trú, nhà hàng, điểm tham quan | Vận hành tour trơn tru |
| Nghiệp vụ hướng dẫn cơ bản | Kỹ năng thuyết minh, dẫn đoàn ở mức nền | Hiểu việc của hướng dẫn viên để điều phối đúng |
| Xử lý tình huống và chăm sóc khách | Khiếu nại, sự cố trên tuyến, chăm khách đoàn | Giữ uy tín và khách quay lại |
| Pháp luật du lịch | Luật Du lịch, điều kiện kinh doanh, quyền và nghĩa vụ | Vận hành đúng quy định |
| Tin học du lịch, ngoại ngữ giao tiếp | Phần mềm đặt dịch vụ, quản lý đoàn | Công việc văn phòng hằng ngày |
Khác gì các ngành gần trong cùng nhóm?
| Ngành | Mã | Trọng tâm | Khác Quản trị lữ hành ở đâu |
|---|---|---|---|
| Quản trị lữ hành | 5810104 | Tổ chức và quản lý toàn bộ hoạt động lữ hành | — (ngành của bài này) |
| Du lịch lữ hành | 5810101 | Rộng hơn, bao quát cả du lịch và lữ hành | Đổi tên khi lên cao đẳng |
| Điều hành tour du lịch | 5810107 | Hẹp hơn: chỉ mảng vận hành tour | Ít phần quản trị và kinh doanh — xem điều hành tour là gì |
| Đại lý lữ hành | 5810109 | Bán lại chương trình của doanh nghiệp khác | Chỉ có bậc trung cấp |
| Hướng dẫn du lịch | 5810103 | Dẫn đoàn, thuyết minh trên tuyến | Nghề khác hẳn — cần thẻ hướng dẫn viên du lịch |
So sánh đầy đủ ba nhóm nghề trong lĩnh vực du lịch — dẫn đoàn, tổ chức tour, phục vụ lưu trú — có ở bài phân biệt Du lịch, Lữ hành và Khách sạn.
Điều kiện đầu vào và thời gian học
| Bạn đang ở đâu | Bậc học | Thời gian | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Tốt nghiệp THCS | Trung cấp 5810104 | Khoảng 2 năm | Học kèm phần văn hoá |
| Tốt nghiệp THPT | Trung cấp 5810104 | 1 – 1,5 năm | Học thẳng phần chuyên môn |
| Tốt nghiệp THPT, muốn đi sâu | Cao đẳng 6810104 — Cao đẳng Quản trị lữ hành | 2 – 3 năm | Đủ điều kiện người phụ trách lữ hành quốc tế |
| Đang đi làm | Trung cấp theo hình thức học Trung cấp Quản trị lữ hành online | 1 – 2 năm | Không phải nghỉ việc |
| Đã có bằng trung cấp trở lên ngành khác | Chỉ cần chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch | Ngắn hơn nhiều | Không cần học bằng mới |
Bằng tốt nghiệp là bằng Trung cấp chính quy, giá trị toàn quốc và không ghi hình thức học — xem bằng Trung cấp có giá trị toàn quốc không. Muốn học lên, liên thông lên cao đẳng, đại học.
Ra trường làm gì?
| Vị trí | Công việc chính | Khoảng khởi điểm tham khảo |
|---|---|---|
| Điều hành tour | Xây chương trình, đặt dịch vụ, xử lý phát sinh | 8 – 12 triệu/tháng |
| Kinh doanh tour | Bán tour, chăm sóc khách đoàn, làm việc với đại lý | 7 – 11 triệu + hoa hồng |
| Chăm sóc khách hàng du lịch | Tư vấn, xử lý khiếu nại, giữ khách quay lại | 7 – 10 triệu/tháng |
| Nhân viên đặt dịch vụ | Đặt vé, phòng, dịch vụ cho đoàn | 7 – 10 triệu/tháng |
| Đại lý lữ hành | Bán lại chương trình của doanh nghiệp khác | Theo hoa hồng |
| Tự mở công ty lữ hành | Chủ doanh nghiệp / người phụ trách | Cần đủ điều kiện — xem giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành |
Khoảng tham khảo cho người mới tại TP.HCM, Hà Nội và các trung tâm du lịch, không phải cam kết.
Ngành này hợp với ai?
Hợp nếu bạn:
- Thích lên kế hoạch, sắp xếp chi tiết, xử lý nhiều việc song song.
- Bình tĩnh khi có sự cố — tour phát sinh là chuyện thường ngày.
- Cần công việc có thu nhập đều hằng tháng, không phụ thuộc mùa vụ như nghề dẫn tour.
- Có ý định tự mở công ty du lịch sau vài năm tích luỹ.
- Không muốn đi xa nhà thường xuyên.
Cân nhắc kỹ nếu bạn:
- Thích đi nhiều và gặp khách trực tiếp — nghề hướng dẫn viên hợp hơn, xem nghề hướng dẫn viên du lịch.
- Ngại làm việc với con số: tính giá tour là phần không né được.
- Không chịu được áp lực xử lý sự cố qua điện thoại khi đoàn đang ở xa.
MNI GROUP đồng hành cùng bạn
Đơn vị đào tạo và cấp bằng
Chương trình Trung cấp ngành Quản trị lữ hành (mã 5810104) do Trường Trung cấp Quốc tế Khôi Việt tổ chức đào tạo và cấp bằng theo quy định. MNI GROUP đồng hành ở khâu tư vấn chọn đúng ngành và đúng bậc học, đối chiếu điều kiện đầu vào và hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ nhập học.
Liên hệ: MNI GROUP · 15/1A1 Đường Số 3, P. Trường Thọ, TP. Thủ Đức, TP.HCM · 083.906.1718 · mnigroup.vn
Câu hỏi thường gặp
Ngành Quản trị lữ hành mã ngành là gì?
Mã 5810104 ở trình độ trung cấp và 6810104 ở trình độ cao đẳng, thuộc nhóm ngành 58101 Du lịch. Ngành đào tạo người tổ chức và quản lý hoạt động lữ hành.
Quản trị lữ hành khác Hướng dẫn du lịch thế nào?
Quản trị lữ hành là người tổ chức chuyến đi, làm việc chủ yếu tại văn phòng, hưởng lương tháng và không cần thẻ hành nghề. Hướng dẫn du lịch là người dẫn chuyến đi, làm trên tuyến, thu nhập theo ngày tour và bắt buộc có thẻ hướng dẫn viên.
Học ngành này có mở công ty du lịch được không?
Được, và đây là điểm khác biệt lớn nhất. Bằng Trung cấp Quản trị lữ hành đáp ứng điều kiện làm người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa theo Điều 31 Luật Du lịch. Với lữ hành quốc tế cần từ cao đẳng trở lên.
Ngành này khác Điều hành tour du lịch ra sao?
Điều hành tour mã 5810107 hẹp hơn, tập trung vào mảng vận hành tour. Quản trị lữ hành mã 5810104 rộng hơn, bao gồm cả quản trị và kinh doanh, nên phù hợp hơn nếu bạn nhắm vị trí quản lý hoặc tự mở doanh nghiệp.
Tốt nghiệp THCS có học được không?
Được. Chương trình trung cấp xét tuyển từ tốt nghiệp THCS, THPT hoặc tương đương trở lên. Người học từ THCS sẽ học kèm phần văn hoá nên thời gian khoảng 2 năm.
Học ngành này ra làm gì?
Điều hành tour, kinh doanh tour, chăm sóc khách hàng du lịch, nhân viên đặt dịch vụ, đại lý lữ hành, hoặc tự mở công ty lữ hành. Khoảng khởi điểm tham khảo 7 đến 12 triệu đồng một tháng tuỳ vị trí.
Làm lữ hành có cần thẻ hướng dẫn viên không?
Không. Chỉ nghề hướng dẫn viên mới yêu cầu thẻ hành nghề cá nhân. Tuy nhiên nhiều người làm điều hành vẫn bổ sung thẻ để có thể chạy tour khi công ty thiếu người.
Đã có bằng ngành khác thì có cần học lại không?
Nếu mục tiêu chỉ là đủ điều kiện làm người phụ trách kinh doanh lữ hành thì không cần. Bạn bổ sung chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch tương ứng với phạm vi kinh doanh, ngắn và rẻ hơn nhiều so với học một bằng mới.
Có liên thông lên cao đẳng, đại học được không?
Được. Bằng trung cấp chính quy đủ điều kiện liên thông theo quy định, trong đó liên thông lên đại học yêu cầu đã có bằng THPT. Ở bậc cao đẳng ngành giữ nguyên tên với mã 6810104.
Học phí bao nhiêu?
Mức thu do trường đối tác công bố theo từng đợt tuyển sinh và có thể thay đổi giữa các năm học. Gọi 083.906.1718 để nhận bảng học phí đang áp dụng cùng lịch khai giảng gần nhất.
Nguồn tham khảo
- Luật Du lịch số 09/2017/QH14 — Điều 30 (phạm vi kinh doanh dịch vụ lữ hành) và Điều 31 (điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành, yêu cầu với người phụ trách).
- Nghị định 168/2017/NĐ-CP — quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch, trong đó có mức ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành (Điều 14).
- Nghị định 94/2021/NĐ-CP — sửa đổi Điều 14 Nghị định 168/2017/NĐ-CP, giảm 80% tiền ký quỹ. Áp dụng từ 28/10/2021 đến hết 31/12/2023.
- Thông báo của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ngày 29/12/2023 — từ 01/01/2024 thực hiện mức ký quỹ theo Nghị định 168/2017/NĐ-CP.
- Thông tư 26/2020/TT-BLĐTBXH — Danh mục ngành, nghề đào tạo cấp IV trình độ trung cấp, trình độ cao đẳng (Quản trị lữ hành: mã 5810104 trung cấp, 6810104 cao đẳng).
- Bài liên quan: Trung cấp Quản trị lữ hành, giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.
📝 Về tác giả: Bùi Xuân Sơn — CEO & Founder MNI GROUP, trực tiếp tư vấn tuyển sinh hệ trung cấp và liên thông từ năm 2018.